Media Sosial Dan Bisnis

 

   Media sosial Dan Bisnis

Media sosial (sering disalahtuliskan sebagai sosial media) adalah sebuah media daring yang digunakan satu sama lain yang para penggunanya bisa dengan mudah berpartisipasi, berinteraksi, berbagi, dan menciptakan isi blog, jejaring sosial, wiki, forum dan dunia virtual tanpa dibatasi oleh ruang dan waktu. Blog, jejaring sosial, dan wiki merupakan bentuk media sosial yang paling umum digunakan oleh masyarakat di seluruh dunia.

Perkembangan Media social

Pesatnya perkembangan media sosial masa kini disebabkan oleh semua orang yang merasa seperti bisa "memiliki" media sendiri. Jika untuk memiliki media tradisional seperti televisi, radio, atau koran dibutuhkan modal yang besar dan tenaga kerja yang banyak, maka lain halnya dengan media sosial digital. Seorang pengguna bisa mengakses media sosial dengan fasilitas jaringan internet yang lambat sekalipun, tanpa biaya besar, tanpa alat mahal, dan dilakukan sendiri tanpa memerlukan karyawan. Pengguna media sosial dengan bebas bisa mengedit, menambahkan, dan memodifikasi (baik tulisan, gambar, video, grafis, dan berbagai model content lainnya).

Media sosial adalah mengenai menjadi manusia biasa yang saling membagi ide, bekerja sama, dan berkolaborasi untuk menciptakan kreasi, berpikir, berdebat, menemukan orang yang bisa menjadi teman baik, menemukan pasangan, dan membangun sebuah komunitas. Intinya, menggunakan media sosial menjadikan seseorang sebagai diri sendiri. Selain kecepatan informasi yang bisa diakses dalam hitungan detik, menjadi diri sendiri dalam media sosial adalah alasan media sosial berkembang pesat. Tidak terkecuali, keinginan untuk aktualisasi diri dan kebutuhan menciptakan personal branding.

Sejarah dan perkembangan media sosial 

1.     Tahun 1978, merupakan awal ditemukan sistem papan buletin, awal dimungkinkannya seseorang untuk dapat berhubungan atau berkomunikasi dengan orang lain menggunakan surat elektronik, atau mengunggah dan mengunduh perangkat lunak, yang semua itu dilakukan menggunakan saluran telepon yang terhubung modem.

2.     Tahun 1995, ditemukan GeoCities, situs ini merupakan Web Hosting, yaitu layanan penyewaan untuk penyimpanan data situs web agar bisa diakses dari mana saja dan temuan ini menjadi tonggak berdirinya situs-situs web lain.

3.     Tahun 1997, ditemukan situs jejaring sosial pertama yaitu Sixdegree.com walaupun sebenarnya pada tahun 1995 telah ditemukan situs Classmates.com yang juga merupakan jejaring sosial. Namun, Sixdegree.com dianggap lebih "menawarkan" sebuah situs jejaring sosial dibanding Classmates.com.

4.     Tahun 1999, ditemukan situs untuk membuat blog pribadi, yaitu Blogger. Situs ini "menawarkan" kepada penggunanya untuk bisa membuat halaman situsnya sendiri, sehingga pengguna dari Blogger ini bisa memuat hal tentang apapun, termasuk hal pribadi ataupun untuk mengkritisi pemerintah, dan dapat dikatakan blogger ini menjadi tonggak berkembangnya sebuah media sosial.

5.     Tahun 2002, ditemukannya Friendster, situs jejaring sosial yang pada saat itu menjadi booming, dan keberadaan media sosial menjadi fenomenal.

6.     Tahun 2003, berdiri LinkedIn, yang tidak hanya berguna untuk bersosial, LinkedIn juga dapat digunakan untuk mencari pekerjaan, sehingga fungsi media Sosial makin berkembang.

7.     Tahun 2003, berdiri MySpace, yang "menawarkan" kemudahan dalam menggunakannya, sehingga MySpace dapat dikatakan sebagai situs jejaring sosial yang "user friendly".

8.     Tahun 2004, ditemukan Facebook, situs jejaring sosial yang terkenal hingga kini, merupakan salah satu situs jejaring sosial yang memiliki anggota terbanyak.

9.     Tahun 2006, ditemukan Twitter, situs jejaring sosial yang berbeda dengan yang lainnya, karena pengguna dari Twitter hanya bisa mengupdate status atau yang bernama Tweet ini dan dibatasi 140 karakter.

10.  Tahun 2010, ditemukan Instagram, situs jejaring sosial yang penggunanya dimungkinkan untuk membagikan foto, video, informasi, dan berbagai tulisan/artikel dengan mudah, awalnya hanya untuk pengguna iOS, tetapi sejak 2012 juga dimanfaatkan oleh pengguna Android.

11.  Tahun 2011, ditemukan LINE, situs jejaring sosial yang penggunanya dapat berbagi foto, video, dan percakapan dengan pengguna lain.

12.  Tahun 2011, ditemukan Google+, yang diluncurkan oleh Google, yang pada awal peluncuran Google+ hanya sebatas pada orang yang telah diundang oleh Google. Setelah itu Google+ diluncurkan secara umum.

 

Perkembangan teknologi informasi membawa sebuah perubahan dalam masyarakat

Lahirnya media sosial menjadikan pola perilaku masyarakat mengalami pergeseran baik budaya, etikan dan norma yang ada. Indonesia dengan jumlah penduduk yang besar dengan berbagai kultur suku, ras dan agama yang beraneka ragam memiliki banyak sekali potensi perubahan sosial. Dari berbagai kalangan dan usia hampir semua masyarakat Indonesia memiliki dan menggunakan media sosial sebagai salah satu sarana guna memperoleh dan menyampaikan informasi ke publik.

dengan para penggunanya bisa dengan mudah berpartisipasi, berbagi, dan menciptakan isi meliputi blog, jejaring sosial, wiki, forum dan dunia virtual. Blog, jejaring sosial dan wiki merupakan bentuk media sosial yang paling umum digunakan oleh masyarakat di seluruh dunia. Dampak positif dari media sosial adalah memudahkan kita untuk berinteraksi dengan banyak orang, memperluas pergaulan, jarak dan waktu bukan lagi masalah, lebih mudah dalam mengekspresikan diri, penyebaran informasi dapat berlangsung secara cepat, biaya lebih murah. Sedangkan dampak negatif dari media sosial adalah menjauhkan orang-orang yang sudah dekat dan sebaliknya, interaksi secara tatap muka cenderung menurun, membuat orang-orang menjadi kecanduan terhadap internet, menimbulkan konflik, masalah privasi, rentan terhadap pengaruh buruk orang lain. Adanya media sosial  telah mempengaruhi kehidupan sosial dalam masyarakat

 

 

Peluang Bisnis dengan media social

Media sosial memiliki banyak kegunaan dalam kehidupan masyarakat saat ini, media sosial bukan hanya digunakan sebagai sarana berkomunikasi, karena media sosial kini juga dijadikan sebagai sarana untuk berbisnis
Sudut pandang kegunaan media sosial pun kini mulai berubah, dikarenakan semakin banyak hal yang bisa dilakukan dengan media sosial. Jika dulu untuk terhubung ke internet agar bisa online dibutuhkan perangkat yang kompleks dan rumit, namun sekarang ini hal itu tidak terjadi lagi. Bahkan di pedesaan pun akses internet sudah sangat mudah di akses.
Dalam berbisnis, media sosial digunakan sebagai media promosi produk-produknya. Untuk menerapkan manfaat media sosial sebagai tempat untuk mempromosikan bisnis bukanlah hal yang sulit dilakukan, karena jumlah pengguna media sosial kini semakin meluas. Berbisnis dengan menggunakan media sosial atau biasa disebut dengan bisnis online ini, lebih efisien dan menyenangkan, dan lebih minim modal. Dengan berjualan secara online, prosesnya bisa dilakukan dari mana pun selama ada internet.
Dengan demikian banyak orang yang hanya bermodalkan laptop, gadget atau komputer di rumah bisa menghasilkan puluhan hingga ratusan juta setiap bulannya hanya dengan duduk dirumah. Bisnis dengan media sosial ini, dapat dilakukan berbagai kalangan, ibu rumah tangga, para pekerja kantor, pegawai pabrik, anak-anak remaja, mahasiswa mahasiswi pun banyak yang menjalankan bisnis online dengan media sosial.

 

 

 Aplikasi media social untuk bisnis

Media sosial memang sangat cocok buat jadi salah satu tools marketing Anda. Di bawah ini kami uraikan aplikasi media sosial yang populer di Indonesia. Tentunya Anda tak perlu menggunakan semuanya untuk bisnis Anda.
Cukup gunakan platform yang memang sesuai dengan target bisnis Anda. Kira-kira sosmed mana yang bakal sesuai dengan bisnis Anda? Di bawah ini beberapa aplikasi social media yang popular untuk bisnis.

Tahukah Anda predikat jumlah pengguna media sosial terbanyak dipegang oleh Youtube. Dari total 150 juta pengguna internet di Indonesia, 88 persen penggunanya menggunakan Youtube untuk memutar video, terutama video musik.
 
Banyaknya jumlah pengguna Youtube di Indonesia ini tentu sangat menguntungkan bagi Youtube. Namun, tak hanya bagi Youtube, para pemilik bisnis yang ingin mengenalkan dan mempromosikan bisnis juga diuntungkan.
 
Memangnya apa saja manfaat yang didapatkan dari menggunakan YouTube untuk bisnis Anda?
 

-Mendemonstrasikan produk
-Branding bisnis Anda
-Meningkatkan brand awareness
-Memecahkan masalah customer
-Dengan menggunakan YouTube, Anda bisa membuat konten video yang sesuai dengan target audience atau target pasar Anda.
 

Hampir semua pengguna internet di Indonesia menggunakan WhatsApp. Mungkin Anda salah satunya. Ada sekitar 124 juta pengguna internet menggunakan WhatsApp di gadget mereka. Penggunanya pun beragam, mulai dari usia 16 tahun hingga 64 tahun.
Mereka biasanya menggunakan WhatsApp untuk berkomunikasi dengan keluarga dan teman. Fitur-fitur yang mudah digunakan seperti chat, panggilan suara, dan video jadi favoritnya. 
Tak hanya untuk komunikasi antar kerabat dan kolega, kini pemilik bisnis juga bisa memanfaatkannya untuk bisnis mereka. WhatsApp telah meluncurkan platform khusus bisnis, yaitu WhatsApp Bisnis.

Berbeda dengan WhatsApp yang biasa digunakan banyak orang, WhatsApp Bisnis punya fitur khusus yang dapat menunjang kebutuhan komunikasi dan pemasaran pemilik bisnis. Apa saja ya fiturnya?
 
- Profil Bisnis agar Lebih Terpercaya
Tampilan profil bisnis yang terverifikasi dengan centang biru akan lebih dipercaya oleh pelanggan. Tak bisa disangkal, saat ini banyak sekali modus penipuan dari penjual abal-abal. Nah, WhatsApp Bisnis menyediakan fitur pengaturan profil bisnis Anda dan akan diverifikasi oleh WhatsApp.
 
- Balas Pesan Otomatis
Ada tiga jenis balas pesan otomatis yang tersedia di WhatsApp Bisnis, yaitu Away Message, Greeting Message, dan Quick Replies.
 
    -Away message – fungsinya untuk membalas pesan pelanggan secara otomatis saat Anda sedang di luar jam kerja atau dalam keadaan off. Isi pesannya pun dapat Anda buat dan atur sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.
 
    -Greeting Message –  seperti namanya, fitur ini berfungsi untuk membalas pesan dengan sapaan ketika pelanggan pertama kali meng-chat Anda.
 
    -Quick Replies – dengan fitur ini, Anda bisa membalas pesan secara cepat tanpa perlu mengetik terlebih dahulu.  Cukup tekan tanda “/” saat membalas pesan, maka list jawaban yang telah Anda buat akan muncul.
 
- Katalog Produk Bisnis Anda
Anda juga bisa menambahkan informasi dan gambar produk Anda di fitur Katalog. Pelanggan jadi bisa langsung melihat daftar produk yang Anda tawarkan.
 
- Statistik Pesan
Setelah Anda mengirimkan broadcast penawaran di berbagai kontak pelanggan, Anda bisa meninjau bagaimana statistiknya. Misalnya statistik pesan yang telah terkirim, diterima, dan dibaca. Kalau Anda mengetahui statistiknya, Anda bisa menilai pesan mana saja yang efektif dan mengevaluasi setiap pesan. 
 
- Melabeli Pelanggan
Fitur ini akan memudahkan Anda mengetahui status pelanggan Anda. Misalnya Anda melabeli pelanggan yang belum melakukan pembayaran dengan label “Unpaid”. Kalau sudah melabeli pelanggan, Anda bisa mengirim pesan khusus untuk pelanggan unpaid.  
 
Dengan fitur-fitur yang disediakan oleh WhatsApp Bisnis, Anda bisa dengan mudah mempromosikan bisnis dan berkomunikasi dengan pelanggan Anda.
Untuk mengetahui lebih lengkapnya mengenai WhatsApp Bisnis, silakan baca artikel khusus kami tentang WhatsApp Bisnis di artikel Mengenal WhatsApp Bisnis untuk Bisnis Anda.

    Facebook merupakan media sosial dengan jumlah penggunanya yang selalu meningkat. Pada 2018, jumlah pengguna Facebook di Indonesia mencapai 130 juta pengguna. Dari jumlah tersebut, rentang usia terbanyak yang menggunakan Facebook yaitu usia 20-29 tahun.
 
Populernya Facebook sebagai media sosial di Indonesia cocok sekali jadi ladang untuk mengenalkan bisnis Anda. Ditambah lagi target audience Anda banyak yang menggunakan Facebook. Tak hanya mengenalkan bisnis, Facebook juga bisa Anda gunakan untuk meningkatkan engagement, traffic website, dan mendapatkan leads.
 
Lalu, bagaimana caranya?
 
Buatlah halaman Facebook bisnis dan isi dengan konten-konten yang menarik sesuai target bisnis Anda. Anda bisa membuat tutorial singkat penggunaan produk, update produk, hingga testimoni dari pelanggan. Tak melulu memasarkan produk, Anda juga bisa membagikan konten ringan atau kuis.
 
Media Sosial Facebook
Salah satu contohnya, Loot Crate, sebuah perusahaan subscription box merchandise untuk gaming dan pecinta anime atau film. Dalam postingannya, Loot Crate mengajak audiens untuk bermain dan berbagi ide. Kira-kira superhero Marvel mana saja yang akan dipilih untuk melawan Thanos.
 
Hasilnya, engagement postingan tersebut tinggi. Nah, untuk lebih detail tentang strategi marketing di Facebook, simak artikel berikut → Panduan Facebook Marketing Lengkap
 
Setelah membuat konten yang menarik, Anda bisa coba gunakan fitur ads dari Facebook. Fitur ini dapat mempromosikan halaman bisnis atau iklan produk Anda agar dapat dijangkau oleh banyak orang. Menariknya, Anda bisa menentukan audience mana saja yang akan mendapatkan iklan tersebut. Jadi, konten atau iklan Anda dapat dijangkau oleh target pasar yang tepat.
 
Untuk mengetahui secara lengkap bagaimana cara menggunakan fitur Facebook Ads, langsung saja baca artikel → Cara membuat Facebook Ads dari A-Z.
 

Hampir menyaingi Facebook, Instagram ternyata memiliki lebih dari 61 juta pengguna aktif di Indonesia.  Fakta menariknya, jumlah pengguna Instagram didominasi pengguna usia 18-24 tahun.
 
Jumlah Pengguna Media Sosial Instagram
Jika target audience bisnis Anda banyak menggunakan Instagram, mempromosikan bisnis di Instagram wajib Anda lakukan. Apalagi menurut survey, sebanyak 45 persen pengguna Indonesia sering membeli produk yang mereka lihat di Instagram.
 
Nah, di Instagram, Anda bisa membuat konten menarik dengan memanfaatkan beberapa layanan, seperti Feed, Instagram Story, dan IG TV. Dengan layanan itu, Anda bisa membuat membuat konten untuk promosi produk, launching produk terbaru, video testimonial, hingga sesi live di Instagram Live. Anda juga bisa membuat video tutorial di IG TV.
 
Instagram TV
Misalnya, seperti The Body Shop Indonesia. Mereka membuat membuat konten tutorial makeup dan skincare routine di IG TV akun Instagramnya. Audiens pun tertarik dengan tutorial tersebut sehingga video itu bisa mendapatkan engagement yang tinggi.
 
Anda juga bisa memanfaatkan fitur khusus dari Instagram, yaitu Instagram Ads. Fitur ini mirip dengan Facebook Ads. Iklan Anda bisa muncul di instagram stories atau feed dari target audience Anda. Cukup mengatur audience mana yang akan Anda sasar. Anda juga bisa memilih ingin menggiring audience ke akun instagram Anda atau ke website toko online Anda.
 
Oh ya, Anda pun bisa bekerja sama dengan para influencer di Instagram untuk mengenalkan brand Anda. Dari beriklan di Instagram, penjualan bisnis Anda jadi berpeluang mengalami peningkatan. Jika Anda tertarik mengetahui lebih mendalam cara beriklan di Instagram dengan fitur Instagram Ads, silakan baca artikel Cara Membuat Instagram Ads untuk Pemula.

 

Siapa yang suka bermain Tik Tok? Media sosial yang mengedepankan fitur video ini sedang hits di kalangan anak muda Indonesia, terutama usia 16-24 tahun. Meskipun sempat diblokir oleh pemerintah Indonesia, Kini Tik Tok berhasil menjadi media sosial populer di Indonesia.
 
Bahkan, Tik Tok digadang-gadang mampu menyaingi kepopuleran Instagram. Aplikasi ini memiliki 625 juta pengguna aktif di seluruh dunia. Di Indonesia sendiri, Tik Tok mengeklaim memiliki 10 juta pengguna aktif.
 
Angka yang cukup fantastis untuk aplikasi yang lekat dengan stigma pengguna alay di Indonesia. Namun, di balik anggapan alay tersebut, siapa sangka Tik Tok ternyata bisa dimanfaatkan untuk mempromosikan bisnis Anda?
 
Bagaimana caranya? Ada beberapa cara yang bisa Anda lakukan untuk mempromosikan bisnis Anda di Tik Tok.
 
1. Membuat video kreatif
Tak hanya sekadar joget-joget, ada banyak ide konten kreatif lainnya yang bisa Anda buat untuk promosi bisnis Anda. Jika Anda punya bisnis kuliner, Anda bisa membuat video tutorial menu Andalan bisnis Anda.
 
Misalnya brand fashion Calvin Klein. Mereka menggunakan TikTok untuk promosi produk terbaru mereka.
 
TikTok
Contoh lainnya misalnya, Sephora, sebuah toko skincare dan kosmetik. Mereka memanfaatkan momen hari lipstik nasional untuk membuat video tiktok dengan produk lipstik yang dijualnya.
 
TikTok Challenges
Baca Juga: 14+ Ide Konten Tiktok untu Promosi Bisnis
 
2. Menggunakan Fitur Hashtag Challenges
 
Pengguna Tik Tok selalu suka challenge. Hashtag Challenge ini ternyata juga bisa cara untuk promosi bisnis Anda. Yang perlu Anda lakukan adalah membuat konsep challenge-nya dan ajak orang lain untuk melakukannya.
 
Cara ini ternyata telah digunakan oleh brand ternama seperti Guess dengan hashtag challenge #InMyDenim. Konsepnya sederhana, cukup dimulai dengan berpakaian lusuh, lalu menjadi lebih percaya diri ketika menggunakan outfit dari Guess.
 
Hashtag challenge ini sebenarnya bertujuan untuk menciptakan brand awareness dan membangun engagement pengguna dengan produk bisnis Anda.
 
Anda juga bisa menggunakan fitur promosi berbayar hashtag challenge, sehingga hastag challenge Anda dapat dijangkau lebih banyak pengguna.
 
3. Bekerja sama dengan Influencer
 
Bekerja sama dengan influencer di Tik Tok dapat memperluas jangkauan bisnis Anda. Namun, sebelum memilih influencer, pastikan audience influencer tersebut sesuai dengan audience target pasar Anda.
 
4. Menggunakan Tik Tok Ads
 
Tik Tok sendiri telah menyediakan fitur iklan bagi para pemilik bisnis yang ingin memanfaatkan ketenaran aplikasi ini. Fitur ads Tik Tok hampir mirip dengan ads milik Facebook.
 
Fitur ini dapat membantu Anda menjangkau lebih banyak pengguna untuk melihat iklan Anda. Anda juga menentukan siapa saja target audience yang akan Anda sasar. Dari situ Anda bisa memastikan iklan Anda menjangkau pengguna yang tepat yang tertarik dengan produk yang Anda tawarkan.
 

 

Tantangan Marketing masa depan

Pemasar di dunia saat ini terus dibanjiri dengan berbagai ide baru, platform baru untuk mempromosikan bisnis mereka, dan teknologi baru untuk dimanfaatkan. Meskipun inovasi ini sering kali bermanfaat bagi mereka, mengikuti perubahan dengan cepat dapat membuat para pemasar menjadi kewalahan.

Meski masih bisa bertahan, bisnis tidak bisa lagi mengandalkan taktik pemasaran tradisional saja. Pemasaran digital memiliki tantangannya tersendiri, mengikuti perkembangan teknologi yang terus berubah setiap saat.

Berikut beberapa tantangan marketing dalam perkembangan teknologi di masa depan :

1. Ketergantungan pada Perkembangan Teknologi

Teknologi komunikasi membantu bisnis untuk tumbuh dan berkembang, menciptakan hubungan dengan pelanggan, memperkuat efektivitas organisasi, dan membantu manusia untuk bisa belajar tentang satu sama lain. Teknologi seperti internet, telepon seluler, media sosial, dan sistem manajemen customer service sangat memengaruhi cara perusahaan dalam berkomunikasi dengan calon pelanggan.

Populasi muda saat ini adalah bagian dari generasi milenial dan merupakan konsumen yang mendorong perubahan menuju teknologi komunikasi baru. Konsumen muda mungkin akan memilih untuk mendapatkan promosi iklan melalui pemasaran seluler atau melalui perangkat game seluler yang dapat terhubung ke situs web bisnis. Demikian pula, iklan di Facebook juga menjadi populer karena bisnis terus memasarkan produknya di media sosial. Media tradisional seperti majalah, koran, televisi, bersaing dengan media digital seperti internet, layanan chatting, media sosial, konten buatan pengguna seperti blog dan YouTube.

Oleh karena itu, segala bentuk media pemasaran terpaksa menghadirkan inovasi-inovasi baru agar tetap relevan dengan zaman. Dengan ekspektasi konsumen yang tinggi dan penggunaan perangkat digital yang begitu pesat, pemasar saat ini akan dihadapkan pada sebuah tantangan baru dalam menyikapi hal tersebut.

2. Persaingan yang Ketat

Tantangan dalam melakukan digital marketing yang terakhir adalah persaingan yang ketat. Digital marketing dapat mempercepat pertumbuhan bisnis sehingga dibutuhkan pemasar yang andal dan taktis untuk dapat mengatasinya. Anda harus menggunakan berbagai alat pemasaran yang akan membuat bisnis berjalan lebih optimal.

Untuk itu, Anda perlu memiliki situs web yang dioptimalkan dengan mesin pencarian, skema pemasaran media sosial yang sesuai dengan segmen brand, hubungan dengan influencer yang memiliki kredibilitas untuk mempromosikan produk, iklan online yang ditargetkan dengan tepat, dan rencana pemasaran yang efektif untuk prospek bisnis Anda.

Hal ini berarti bahwa agar kesuksesan bisnis terjadi, adalah bijaksana untuk menghindari pasar yang terlalu jenuh dan perlu menemukan dan berinovasi pada segmen demografis tertentu. Untuk itu, Anda harus memiliki target pasar yang akan membeli produk yang Anda tawarkan. Ketika Anda sudah memiliki target pelanggan, Anda memiliki kesempatan untuk memasarkan dengan presisi tepat; pemasaran bertarget memberikan Anda pengetahuan yang sangat spesifik tentang perilaku, gaya hidup, dan kebutuhan si pelanggan.

 

Strategy marketing menggunakan media social

1. Strategi Media Sosial Marketing dengan Membangun Kredibilitas

Membangun kepercayaan untuk suatu bisnis di media sosial tidaklah serumit yang dibayangkan. Kamu tidak harus memiliki banyak pengikut atau followers, tapi hanya perlu menghubungkan bisnis kamu dengan orang-orang yang tepat. 

Kamu bisa memulai proses ini dengan membangun brand awareness. Hal yang bisa kamu lakukan untuk membangun brand awareness yaitu dengan menciptakan visibilitas online yang merupakan representasi dari bisnis kamu.

Kamu bisa mulai mengembangkan bisnis kamu dengan menggambarkan identitas brand  secara visual. Kamu juga harus mendesain tampilan website, blog, dan media sosial sesuai dengan jenis bisnis kamu. Apabila tidak dapat melakukannya sendiri, kamu juga bisa meminta bantuan kepada desain profesional untuk mendesainkan blog dan website kamu agar lebih menarik.

2. Menarik Pelanggan Potensial

Strategi media sosial marketing untuk bisnis skala kecil juga bisa dilakukan melalui Facebook dan Instagram. Media sosial ini bisa kamu gunakan untuk menarik calon pelanggan baru.

Sebelum melakukan media sosial marketing malalui Facebook, langkah pertama yang harus kamu lakukan yaitu memastikan setup seotagging pada page Facebook dengan benar. Setelah itu kamu bisa mengajak teman-teman Facebook untuk menjadi konsumen potensial kamu.

 

3. Membangun Relasi di Media Sosial

Koneksi merupakan hal terpenting dari media sosial. Memiliki koneksi yang bagus akan memudahkan langkah kamu untuk melakukan pemasaran produk. Sehingga, kamupun harus bisa memanfaatkan media sosial yang dimiliki untuk mulai membangun jaringan dengan pihak-pihak yang berpotensial menjadi konsumen kamu.

 

4. Membagi Konten yang Diakurasikan

Media sosial merupakan salah satu tempat dimana akurasi sebuah konten memiliki nilai yang sangat penting. Sehingga kamu harus bisa menjaga konten agar tetap relevan dan terus berkembang. Proses akurasi sebuah konten juga merupakan proses untuk menemukan konten yang berkualitas dari seluruh website yang nantinya akan kamu bagikan di media sosial.

Kamu harus bisa memilih konten yang berkualitas dan bermanfaat. Mengakurasikan suatu konten sangatlah penting untuk dilakukan karena memiliki beberapa manfaat, diantaranya yaitu dapat meningkatkan rangking SEO pada mesin pencari, membangun bisnis dengan baik, meningkatkan keterlibatan pada media sosial dan menambah jumlah followers.

5. Membuat Konten yang Valuable

Strategi pemasaran media sosial dikatakan efektif apabila bisa menyeimbangkan antara konten yang dikurasi maupun konten yang dibuat sendiri. Membuat konten sendiri memang memerlukan usaha yang lebih, tetapi apabila hal tersebut bisa kamu lakukan dengan baik, maka akan dapat meningkatkan traffic terhadap website kamu. Website akan dikunjungi lebih banyak pembaca, sehingga bisa memperoleh review yang lebih baik.

Kamu harus bisa memastikan bahwa setiap bagian konten yang kamu buat telah memiliki pesan yang berharga bagi pembaca, sehingga mereka akan mengulang untuk mengunjungi website kamu. Ciri konten yang valuable yaitu dapat menjawab pertanyaan para pembacanya, dapat menyelesaikan masalah dan memberikan manfaat bagi yang membacanya.

Dengan memposting konten yang valuable, kamu bisa mendapatkan banyak manfaat seperti reputasi bisnis semakin membaik, ranking SEO semakin tinggi, para influencer akan merekomendasikan konten bisnis kamu serta membuka peluang bagi bisnis kamu untuk bisa diliput oleh media.